彩话业务，又称之为背景音业务。即在单调的电话中，能够自我选择个性化的背景音乐。如下图所示：

　　 

　　背景音的用户群体主要集中在：

　　轻快的流行音乐…………… 时尚的年轻一族

　　舒缓优美的经典音乐……… 都市白领

　　深情款款的音乐…………… 处于热恋期的情侣

　　欢快明朗的少儿音乐……… 父母与孩子沟通

　　怀旧的革命老歌…………… 中老年人

　　对于注册用户来说，一些特殊的音效在不同的应用环境下，产生独特的效果。所有呼叫该用户的电话都先接入彩话系统，一些特殊音效可在通话过程中持续播放，让来电者以为你正在某个特殊场景中，从而在需要的时候保护你个人的位置隐私。如聚会、家中有人、正在开会、正在接待客户及其他搞怪声音。