导语：“Web 2.0之父”蒂姆·奥莱利(Tim O'Reilly)最近在媒体平台Medium上撰文称，科技行业所定义的“独角兽”出现了偏差。这个词不应该根据估值来定义，而应该根据一项技术的实际作用，及其带来的社会价值来判断。

　　以下为文章主要内容：

　　“独角兽”是当今硅谷的一个热词，指的是估值超过10亿美元的创业公司。《财富》杂志甚至专门给这类企业列了一个榜单。TechCrunch也在不断扩充“独角兽排行榜”。

　　然而，或许还有另外一种更重要的独角兽，这种独角兽才是真正的突破，虽然曾经举世瞩目，但如今已经被我们视作理所当然。

　　当今世界充满了各种令人惊奇的事情。这些事情诞生之初都很令人惊讶，但随后便会逐步融入我们的生活，成为稀松平常之物。

　　几天前，我曾经在公交车上看到一位老人向另外一位老人展示谷歌地图上的蓝点如何随着公交车移动。对于刚刚见识这种技术的人来说，的确会倍感惊奇。但其他人早已将此视作理所当然的事情，他们自然而然地认为手机知道我们身处何地，能通过逐向导航功能将我们带往目的地，而且支持汽车、公交车、自行车和步行等各种模式。除此之外，它还能帮助我们寻找附近的餐馆或加油站，将我们所在的实时位置告诉好友，甚至知道朋友失踪时所在的位置。

　　谷歌地图是独角兽。第一代多点触控iPhone是独角兽。万维网是独角兽，尽管它的发明人蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)没有成为亿万富豪。我至今记得1993年向某人展示万维网时的情景，我们当时点击了一个链接，然后告诉他说，“刚刚这张图片来自夏威夷大学。”那人显然不相信，以为我们在耍他。

　　Siri、Google Now和Cortana都是独角兽。Uber和Lyft也是独角兽。

　　这些东西之所以是独角兽，并不是因为它们的估值有多高，而是因为它们都能让我们惊呼：“不可思议！”

　　你是否还记得第一次知道可以随时随地使用专车时的激动心情？这是多么酷的服务啊，可如今，我们早已将其视作理所当然的，甚至开始抱怨它的种种不是。

　　这些原本魅力十足的产品已经逐步变成稀松平常的东西，失去了当初的光环。我们的下一代都是伴着这些新兴科技长大的，在他们看来，专车、网购、智能语音助手都是理所应当的。

　　独角兽的特征

　　那么，这种令人惊讶的独角兽究竟有哪些特征呢？

　　1、它起初看来不可思议

　　2、它改变了世界的运行方式

　　3、它能够产生巨大的经济影响，但这些经济影响不会被它的创办者和支持者全部攫取

　　我们已经讨论过“起初看来不可思议”的部分。那么改变世界的部分呢？迈克尔·施拉格(Michael Shrage)曾经为《哈佛商业评论》写过一本名为《你希望自己的客户变成什么人》(Who Do You Want Your Customers to Become)的电子书。他在书中写道：

　　“成功的创新者不会让客户做不同的事情，而是会把客户变成不同的人。Facebook让用户变得而更加开放，更愿意与人分享个人信息，即使这些人在现实生活中并不外向。亚马逊把购物者变成了掌握丰富信息的消费者，他们可以实时获取数据和评论，还可以查询和对比价格，甚至根据以往的购物记录获得自动推荐。现在还有谁不会在购物前通过数字渠道对比一下性价比呢？成功的创新者会让用户接受——至少也是忍受——新的价值、新的技巧、新的行为、新的词汇、新的理念、新的预期和新的志向。他们会改变自己的客户。”

　　施拉格还给出了一个比较现实的例子：

　　“当苹果电视广告显示iPhone用户向Siri提问，或者让‘她’做什么事情时，该公司不仅是在展示语音识别和人工智能界面的灵活性。他们希望客户能够不假思索地与自己的手机展开沟通，就像跟一个有感情的仆人对话一样。”

　　没错，我们的下一代认为下面的这些语音指令都