作者： 林晓丽 郭晓昊 林琳

　　实体店提前大促揽客刷存在感 记者调查发现

　　文/广州日报记者林晓丽(署名除外)

　　过往六年“双11”，传统零售可以说是追随电商的配角，但是即将到来的第七个“双11” ，店商纷纷猛刷前所未有的存在感。昨日，广州多家线下店商不约而同开展大促，提前揽客。记者观察到，线下价格不一定比线上贵。面对线上线下的促销轰炸，消费该如何选择呢？

　　线上加大力度大促

　　线下不甘示弱

　　广州多家商场的人气开始旺了起来。记者昨日下午在广百北京路店看到，收银排队、停车场排队入场，更夸张的是，由于人太多，很多消费者的手机都无法打出。

　　之所以这么火爆，是因为昨日广百拉开大促序幕，活动至11日结束，广百全线门店五至七折，其中6日～8日北京路总店大部分商品仅四八折。

　　除了广百外，华润万家、沃尔玛、广州友谊等众多实体零售商纷纷表示，“双11”的促销力度比去年加大，而且延长了促销期。华润万家昨日起至8日，一次性购买指定商品满100元就送50元超市礼金券，礼金券在11月9日至15日期间一次购物68元即可使用一张。

　　广州友谊昨起也推出“双11”酬宾活动，大部分商品七折，会员2倍积分。天河城则是从7日至11日全线门店大促，其中天河城总店大部分商品满300元送300元电子促销卡，周末两天会员享2倍积分。

　　淘靓嘢

　　比价格：线下不一定都比线上贵

　　购物达人黄小姐说，整体看，电商相比店商更有价格优势，但是这两年的“双11”期间，很多实体店也加大促销力度，因此也并不一定线下的价格就一定比线上贵，甚至会更便宜。

　　沃尔玛表示，在11月5日至18日期间，凡顾客惠顾家电彩页商品，若京东、亚马逊、国美在线、苏宁易购的自营商品提供更低价格，沃尔玛将以电商价格结算。除了家电品类，还推出多个“敢比电商价”的婴儿纸尿裤商品。

　　广百百货表示，“双11”推出囊括百货、电器、超市三大业态逾300款爆款低至两折线上线下同时放售，很多爆款的价格非常有优势。而民营百货摩登百货更是喊出“抵过网购”的口号，从11月6日到11月12日，摩登百货六店联动，秋冬新品优惠最高达400元换1050元券。

　　黄小姐提醒消费者，购买高值商品前可多比价。

　　比品质：高值商品更愿线下购买

　　不过，并非所有的商品都能比价。有业内人士说，实际上，品牌商自身也会平衡线上和线下的发展，供的款式或型号也不尽相同。昨日，记者在广百北京路店发现，多个爆款在天猫等电商旗舰店并不能找到同款。

　　而陈小姐却投诉道，去年“双11”在天猫某内衣品牌旗舰店五折购买了一款胸罩，款式与之前在百货商场原价购买的一模一样。但买回来后就发现不同渠道购买的胸罩手感完全不同，洗了几遍，线上旗舰店购买的面料还起粒。对此，有生产商表示，商品一分钱一分货，同一品牌的商品，也会分渠道供货，卖得起价格的用料款式会更好一些。

　　黄小姐就告诉记者，自己是全渠道购物的人，视品类和价格而定。“比如标准化的日用产品，我就会选择线上购买，但是如果线下大促，价格也很划算。不过，服饰类商品就会选择在线下大促的时候购买，高值的电器也是，毕竟百货商场或专卖店的品质更有保障。”

　　记者针对这一问题采访了10名消费者，了解到在他们网上购物的品类大多为日用品，纸巾、尿不湿、化妆品等。

　　比服务：线上便捷PK线下服务

　　线上线下各有优势，也各有痛点。线上的优势在于便捷，而线下的优势在于体验。

　　记者发现，实体店也意识到“体验”正是反击电商的最佳切入点，浑身解数运用明星以及文化的魅力让消费者“购得更爽”。据了解，广百、友谊商店等线下时尚百货经常邀请VIP客户与明星同乐。

　　太阳新天地8日起将举办为