弹幕要监管 审核成难题|弹幕|视频网站|审核
2014/12/15 17:01:59
■IT时报 戚夜云 魏思静
弹幕,刚火了没几个月,便被“盯”上了。文化部市场司副司长刘强近日表示,因为弹幕“放纵部分网友恶语相向,恶俗之词在作品中四处弥漫,形成了影响恶劣的连锁互动反应”,所以要加大查处力度。
作为深受二次元人士欢迎的“即时吐槽”方式,弹幕已经从原来的动漫网站Acfun(简称A站)和Blibli(简称B站)向土豆、爱奇艺等视频网站蔓延,甚至连湖南卫视的金鹰节颁奖晚会和淘宝双十二等活动也都开始用弹幕的方式吸睛,但监管和即时原本就是一对矛盾,这让不少民间弹幕热爱分子惶恐起来,弹幕会不会因此不好玩了?
A站B站
抬高发言门槛
“我发的弹幕几乎没有延时”,作为资深B站爱好者,网友“山下园纸”对政府人士的表态早有隐忧:“这么快的话,应该对内容没有审核,有些不当言论的话直接发出去,影响不太好。”
在弹幕网站上有些网友在用弹幕吐槽时,“动不动就扯上天朝”,激烈的言语很容易引起骂战。虽然事后会有人举报,投放视频的UP主可以删掉不当弹幕,个人也可以进行关键词设置屏蔽,但本身就从事新闻业的“山下园纸”心里很清楚,弹幕管理迟早要走上规范化的道路。
Blibli网站作为主要的二次元文化阵地,已经发展成为国内最大的弹幕网站,据先前曝光的融资计划书称,B站PC端月活跃人数为2700万,移动端的月活跃用户人更是接近500万,对于不少90后来说,B站可能是他们主要或者唯一观看视频的网站。
或许是身在风口浪尖,B站婉拒了《IT时报》记者的采访,并不愿透露现有的弹幕系统如何管理。但从记者的实际操作看,虽然发言没有延时,但弹幕的可控性相对要好于微博。B站实行会员制,只有会员才能发送弹幕,但申请会员必须要在60分钟内做完100道与动漫有关的题目,如果不是对动漫非常了解的人,这项任务很难完成。或者也可以通过站内会员邀请成为会员。不过由于弹幕的可追溯性,如果会员的弹幕言论不当,被网友举报或拉入黑名单,那么该用户将会被禁言某段时间,最严重将永久禁言,而其邀请者也会被连带惩罚。
Acfun站与B站类似,今年9月刚出台的账号、评论和弹幕管理规则已经明确指出,人身攻击、地图炮(对某一区域人进行攻击)、反动言论、分裂言论、挑拨地域或民族之间矛盾言论等,或者发布不和谐内容、恶意口水战、不当评论都将进行封号。
较高的门槛将B站的主要用户群集中于相对垂直的90后、00后,其所发的大部分弹幕不会涉及到敏感词语,即便有,事先也会被网站屏蔽,但对于低俗化、辱骂别人等弹幕,目前还没有特别好的及时管理方式。
土豆、爱奇艺
启动模糊搜索审核
对于国内主流视频网站来说,视频与评论的审核是轻车熟路的事情。面对政府对弹幕采取严查的可能,几家视频网站并未表现出太大的担心。
目前土豆、爱奇艺等视频网站都已经上线弹幕功能,采用的方式多是关键字过滤与人工审查相结合的方式。爱奇艺凭借着强大的“爱奇艺大脑”,在弹幕审查上更加严格。“爱奇艺大脑”是一套人工智能学习系统,该系统仿照人类思考方式,被应用在全网站的搜索引擎、视频审查以及营销等各个方面,它可以监控到弹幕上所有的关键字和敏感信息,哪怕是用户规避了某些关键字,系统也能够用类似模糊搜索的方式发现“漏网之鱼”。“即使你和别人同时看同一个视频,他的弹幕里有不合适的内容被关键字过滤了,你这边便看不到对方弹幕。”爱奇艺人士告诉《IT时报》记者。
不过,对于弹幕来说,人工审核的难度显然更大。湖南卫视的金鹰节晚会直播时,采用的是关键词过滤+人工审核+15秒延时的方法,但弹幕的瞬间爆发量让人工审核很难在15秒中迅速做出判断,除非有一支数量庞大的审核团队,新浪微博和腾讯微信如今的人
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