本报记者 张晓斌 北京报道

　　随着智能手机普及，手机已经成为“人体”的一部分，但与此同时，相比PC网络安全，手机安全依然未引起足够的重视。预装、窃密、扣费、后门等隐患，自2013年以来屡屡被曝光，但顽疾依然存在。值得注意的是，相比早些年所谓山寨机“爆炸”、手机发烫、电池等硬件质量问题，用户越来越重视的预装、应用分发等很多手机灰色地带。

　　作为潜在“手雷”，也远远超过所谓的安全“明火”。 为何会有手机预装，手机预装为何争议频繁？面对灰色产业链，市场能否自清，监管层面又该如何亮剑？

　　主流手机都有预装

　　“在品牌商环节，手机出厂之前都会预装一定的应用软件，每台机器预装量在15-25款左右不等，与此同时，每个项目、每款机型的情况也有所不同。”国内一家知名手机厂商人士告诉记者。

　　据了解，目前国内市场，主流智能手机厂商都会有应用预装。预装软件来源主要是两块：一块是手机厂商自有的各种APP服务，包括应用软件商店、安全、云服务、游戏、娱乐、管理工具等，尤其是目前智能手机厂商都比较注重生态系统建设的情况下，在手机里预装商店、主打应用更是普遍。

　　除了手机厂商自家应用之外，还会有外围第三方应用，也会预装到品牌商手机中。这里面也存在很多种情况，比如知名APP，通过合作甚至厂商主动找对方合作来进行预装，对方一般提供的也是通用安装包，而不是深度定制。还有一种情况，一些新兴、不知名应用则会主动找上门来，将手机厂商作为一个分发渠道来进行预装。

　　“推广预装应用一般都会给厂商钱，价格上，每台几块到十几块都有。”该人士表示，预装应用分为很多类，其中SNS是很大一块，属于用户刚性需求，经常会用到，也比较受欢迎，比如微信、QQ和微博等，还有各种游戏应用、工具应用，以及导航类应用，比如高德、百度地图等。

　　“预装应用一般都打在系统包里，之前预装应用用户都没法卸载，现在预装应用大部分都可以卸载了，除了部分厂商自有应用之外。”该人士表示，一般在正规渠道的话，预装手机是不会存在太大问题，拆封、刷机的情况相对少些，除了部分返厂、维修情况下，可能会涉及到部分预装、清理等。

　　扭曲的渠道

　　除了厂商之外，渠道预装是更为庞杂的灰色地带。

　　在一部手机生命周期里，会经过定制、出厂、代理批发、零售、消费者、维修等多个环节，渠道环节复杂，也导致预装市场鱼龙混杂。尤其是随着手机硬件本身微利，预装成了渠道甚至手机厂商博利重要手段。

　　一方面，从预装市场伸手拿钱的手开始多起来；另一方面，随着预装链条复杂化，一些非主流、流氓吸费软件甚至病毒木马等，也开始进入预装市场。尤其是各种各样底层刷机、第三方ROM等，更是成为重灾区。

　　“我们还只是销售批发，像深圳华强北等地，还有人专门靠刷机来挣钱。”北京中关村一名手机销售商告诉记者，有些渠道的手机多少都做过手脚。“很多软件开发商，会先找到渠道批发商，把机器拆开，然后预装软件，装完软件之后再封上，然后再批发流通到营业厅、销售网点，最后到达消费者手中。”

　　国内一家互联网公司人士告诉记者，手机预装的商业模式，其实和当年盗版PC系统一样，“你说当年盗版软件开发者，像雨林木风、番茄花园等，单靠自己，怎么可能做那么大装机量，还不是有渠道合作，因为大家有商业利益。”

　　该人士告诉记者，从诉求来说，软件厂商需要推广自己的产品，要求市场占有率，渠道需要赚推广费，各个环节从中分羹，运营商方面，也需要实现流量经营，或者推广自己的产品，所以预装自然而生。

　　“PC时代，可能装机费就几毛，但到了手机时代，就开始高起来，一两块、几块甚至更高都有，尤其是近两年，市场竞争激烈，用