新浪科技讯 7月21日午间消息，2015年中国互联网大会在北京举行。苏宁云商董事长张近东在大会现场做了以“O2O之路：从+互联网到‘互联网+’”为主题的演讲。

　　张近东认为，互联网的转型是一次互联网技术的分析，并不会改变企业的本质，这就像苏宁从专业的零售到综合的零售，到现在的互联网的零售，零售的本质从来都没有变过。

　　张近东表示，企业要做O2O一定不要陷入两种极端的思维，一种是认为做个网站、做个APP就是“互联网+”，还有的是把互联网强化了，认为实体企业没有互联网基因，所以做不成互联网。互联网是技术、是工具，我们不要神话它，互联网可以改变我们思维的方式，甚至思维的方式，但是永远不能改变经营的本身。苏宁六年来做O2O的逻辑可以概括为“三心”和“两步骤”，就是要有决心、耐心和恒心，不要想一蹴而就。两个步骤第一步是+互联网，第二步是“互联网+”。(天涯)

　　以下是张近东演讲全文：

　　张近东：各位领导、各位来宾、各位朋友，大家上午好！非常高兴参加第十四届中国互联网大会，如果是在几年前我站在这里看互联网，大家可能还觉得奇怪，因为过去在大家的印象中，苏宁还是一家标准的零售企业，而如今苏宁经过六年的努力，终于蹚出了一条互联网之路，成为互联网大家庭的一员，所以我首先要感谢主办方，中国互联网协会，与大家一起分享苏宁的O2O之路。

　　今天大会的主题是——“产业融合 互联共享”。对于“融合和共享”我相信大家现在应该都很赞同，但是在两三年前，大家讲的更多的是互联网的颠覆，当时大多数人都觉得未来一定是线上的一统天下。所以我只能跑到美国，受斯坦福大学的邀请去讲O2O，呼唤O2O的时代。今天，O2O模式已经成为公认的趋势，传统电商也开始通过各种方式布局线下。而李克强总理今年在两会政府工作报告中提出“要将线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”，更是极大的增强了我们O2O转型的信心。

　　在7月10日的国务院经济座谈会上，克强总理多次询问了苏宁的发展情况，他说“知道去年你们相当艰难，现在通过线上转型以后竞争力比以前更强了。”最后，总理还说我给他们带来了好消息。

　　今天全社会都在谈互联网+，这已经不是某个企业的专利了，而是像阳光、空气和水一样，成为每个企业的标配，但是实体企业到底应该怎么做互联网呢？结合苏宁这几年来的转型实践，我认为：

　　首先，无论传统实体企业还是传统互联网企业做O2O转型，也就是不管是从线下往线上走，还是从线上往线下走，不过是殊途同归而已。所以，实体企业不要一谈转型就害怕，归根到底互联网转型只是一次互联网技术的叠加升级，并不会改变企业的经营本质。这就像苏宁从专业零售到综合连锁零售，到现在的互联网零售，零售的本质从来都没变过一样。

　　其次，实体企业做O2O一定不要陷入两种极端思维：一种是速胜论，认为做个网站，做个APP就是互联网+了；还有一种是速亡论，把互联网神化了，认为实体企业没有互联网基因，所以做不成O2O。我始终认为互联网是技术、是工具，我们不要神化它。互联网可以改变我们的思维方式，甚至生活方式，但是它永远不能替代经营本身。

　　那么，苏宁这六年做O2O零售的叠加逻辑是什么呢？我认为可以概括为“持久战”和“两步走”。持久战，就是要有决心、耐心和恒心，不要想着一蹴而就；而两步走第一步是+互联网，第二步则是互联网+。

　　下面，我想先来谈一下苏宁是如何做“+互联网”的：

　　首先，是在平台方面的+渠道，我们先后上线了苏宁易购，开发了PC端和移动端，并通过收购PPTV，进入TV端。过去在传统连锁时代，苏宁渠道的增加靠的是不断开店，但门店不可能无限的开下去，成本效益总有极限。而借助互联网技术，我们把四端融合