乐琰

　　4年间，随着旅游业的升温，越来越多的业者和资本流入在线旅游市场，以往十年难得一见的投融资举措，如今就好像每天都在发生的常规事件一样，甚至作为竞争对手的OTA（在线旅游代理商）之间都参股投资，比如携程和艺龙成为了“一家人”，携程又同时投资了途牛和同程，锦江系则入股驴妈妈。

　　然而，正当让人眼花缭乱的在线旅游商一片资本升温时，大家似乎都忽略了鲜花背后还有一大批败走者，并不是每一个OTA都能笑着走到最后的。

　　《第一财经日报》记者近日深度调研后了解到，这几年耗资数以亿元计的在线旅游价格战将不少中小型同业者逼向绝路，缺乏营销资本者自然被淘汰出局，同时，所谓新型的OTA也存在模式痛点和客户群规模过小等结症。

　　据市场不完全统计，近年来，成立仅4~5年的旅游网站至少关闭了10多个，这些网站有些曾经辉煌，有些始终籍籍无名，有些则被收购后销声匿迹。

　　2~4年“寿终正寝”

　　公开资料显示，一大批旅游网站成立于2011年或之后，可是4年间，10多家网站陆续关闭，包括旅付通、拒宅网、脚丫旅游网、找好玩、周五旅游网、徒步狗旅行、哪旅游网、果冻旅行、中国好导游、旅途求助、壹游出境网、步旅网等。

　　仔细研究这些网站可以发现，这些网站大多成立于2011年至2013年期间，也就是说，它们的“寿命”仅仅只有2至4年。

　　“在线旅游企业其实经历了一个过程，从2000年左右，初步崛起了携程和艺龙这类‘先驱者’，当时很多人根本不知道什么是在线预订，大多还依附于旅行社传真来往的传统方式。记得当时携程的管理层去和酒店或旅行社谈合作，可要在冷板凳上坐几个小时呢！因为很多旅游业者认为鼠标预订模式简直是天方夜谭。然而之后携程和艺龙、芒果等业者的快速发展不仅教育了市场，也让在线旅游业抬头，所以大家可以想象在之后的数年内，约在2004年至2010年之间，涌现出了一大批各式各样的OTA，比较有名的包括去哪儿、途牛、驴妈妈、同程等，此时OTA进入了比较辉煌的时代。”劲旅咨询首席分析师魏长仁指出。

　　然而“花无百日红”，进入2011年之后，OTA市场已经不如以往，艺龙的业务板块缩水且持续亏损、芒果网鲜少发声，市场竞争越来越激烈。

　　但是创业者的惯性依旧存在，上述10多家旅游网站就是在这个敏感时刻进入了市场，可惜等待它们的却是残酷的现实。

　　“价格战”下的牺牲品

　　近两年来，OTA之间为了争夺客源，应对市场竞争而“价格战”不断。从一开始的小打小闹，到酒店业者贴钱促销，之后直接演变成由在线旅游商自己贴钱促销，对折、送券还不够，同程等甚至推出1元景区门票，而OTA的补贴费用从数百万元飙升到数千万元，之后直接变成数亿元。从去年开始，数亿元价格战营销费用已经成为“基本款”，财大气粗的携程一年就投入逾10亿元进行“价格战”，驴妈妈、途牛等进行持续融资“输血”后再砸数亿元进行“价格战”。近期，刚获得万达注资的同程则直接发出千亿元红包促销。

　　“价格战”的高额成本让途牛、艺龙等业者巨额亏损，也让一直盈利的携程减少了利润。

　　“这些背后有BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）或者万达之类巨头支撑的在线旅游商都会因价格战而亏损或大幅减少利润，那么其他缺乏资金基础的中小型旅游网站就更难以立足。对于这些中小型旅游网站而言，不促销则失去市场份额，最终倒闭，但如果砸钱促销，很可能因难以负荷成本而倒闭得更快。价格战的确不健康，可是现在所有的业者几乎都骑虎难下，你不做促销，别家就会做，为了客源只能拼了。那么问题来了，没有钱进行促销的中小型业者就被大型业者挤出了市场。”一位曾在艺龙担任管理层多年的资深人士透露。

　　携程一位高管向记者表示，价格战得持续打，这就是