开发长达四年团队规模上千 Google+输在哪了?|Facebook|Google+
2015/8/3 13:05:22








  导语:美国科技博客Mashable周末刊文,基于对谷歌内部人士和分析师的采访分析了Google+的失败原因,将谷歌这一代价高昂的社交网络竞品的历史呈现了出来。

  以下为文章全文:

  要么做一个社交网络出来,要么面临巨大的风险。这是谷歌开发Google+的初衷,也是这一社交网络首席架构师维克·冈多特拉(Vic Gundotra)多次强调的一个观念。

  根据谷歌员工的说法,冈多特拉具有领导魅力,同时“在政治上非常机敏”。他成功说服了谷歌联合创始人及CEO拉里·佩奇(Larry Page)集全公司之力去发展Google+。

  谷歌一名前高管表示:“冈多特拉一直在佩奇耳边唠叨:‘Facebook正在杀死我们,Facebook即将杀死我们。’我可以肯定,冈多特拉吓住了佩奇,促使他采取行动,推动了Google+的最终诞生。”

  当时是2010年,而谷歌尚未面临直接威胁。谷歌在搜索引擎市场有着巨大的领先优势,并凭借Android系统成为了智能手机行业的重要参与者。此外,谷歌还提供了世界地图,编目了数千万本图书,并刚刚开始研发无人驾驶汽车。

  然而,谷歌在社交网络市场并没有获得过成功。谷歌在这一领域的失败历历可数:Orkut比Facebook诞生得更早,但很快被超越;谷歌RSS阅读器推出于2005年,但于2013年被放弃;通信平台Google Wave和基于Gmail的社交网络Google Buzz也都遭遇了失败。

  在谷歌屡战屡败的过程中,Facebook的规模不断壮大,并获得了更大的影响力。2010年,Facebook的估值为140亿美元,用户数接近5亿。Facebook的用户使用真名,并提供了生日、照片和关系网等信息。以2000亿美元的市值来看,谷歌的规模远远超出Facebook,但谷歌无法获得这些数据。更糟糕的是,Facebook正在不断从谷歌挖人。

  Google+用户体验团队的一名成员保罗·亚当斯(Paul Adams)协助提出了Google+“圈子”的概念,他随后转投Facebook。他表示:“Google Buzz带来了不利影响。我们错在哪里?我们应该怎么做?Facebook仍是一个现实的威胁。”

  Google+的兴衰

  谷歌曾举全公司之力,试图开发一款有能力匹敌Facebook的社交网络。而目前,谷歌似乎正在悄悄放弃Google+。

  上周,即Google+宣称要“解决”在线分享问题的4年零1个月之后,谷歌宣布,不再要求用户使用Google+帐号去登录YouTube等其他谷歌服务。此举明确表明,谷歌放弃了此前的战略,即吸引所有人去使用谷歌的社交网络。

  今年早些时候,谷歌已开始分拆Google+最热门的功能,例如Photos和Hangouts。而剩余业务将进行“转型”,探索能吸引主流用户的核心社交体验。Google+在推出时有着雄心壮志,但缺乏有着明确定义的目标。而目前,随着雄心壮志的逐渐萎缩,谷歌试图为这一社交网络找到目标。

  Google+已成为科技行业的笑料,但其中涉及的问题非常严肃。近几个月,Mashable对数十名谷歌内部人士和分析师进行了采访。他们普遍指出,2010年至2011年时,谷歌过于担心Facebook抢走用户、员工和广告主。谷歌试图更快地接受移动技术,但在与新兴创业公司的竞争中方法混乱。

  谷歌在推出Google+时并没有明确说明,Google+与Facebook的差异点在何处。Google+有着充满领袖魅力,但缺乏远见的领导者。Google+忽视了对用户的吸引力,而是不断向其中添加并无太大帮助的新功能。

  Google+的逐步衰落再次反映了大型科技公司的“创新者困境”。Google+培育了许多具有创新性的服务,以及统一的用户帐号,给谷歌带来了许多帮助。不过在社交网络领域,Google+从未能够与竞争对手分庭抗礼。Facebook的规模目前比以往更大,用户数达到14亿,而市值已突破了谷歌的一半。Facebook仍在继续吸引谷歌员工。此外,Facebook和Twitter正在动摇谷歌在显示广告领域的地位。

 

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