● 网站的要素
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4、视频影像
众所周知，视频影像是一种非常直观而有效的表现方式，但碍于网速所限，下载一个视频文件要花费很多的时间。而现时借助一边下载，以便播放的串流技术（ＳＴＥＡＭＩＮＧ），就可以解决这个问题。视频串流技术常见的格式有ＲＥＡＬ ＶＩＤＥＯ、ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ ＭＩＤＩＡ及ＡＰＰＬＥ ＱＵＩＣＫＴＩＭＥ，他们各有所长，其中数ＲＥＡＬ ＶＩＤＥＯ 的使用者最多。
5、搜索功能
搜索功能是使得浏览者在短时间内，快速地从大量的资料中找到符合要求的资料。这对于一个资料非常丰富的网站来说非常有用。要建立一个搜索功能，就要有相应的ＣＧＩ程序以及完善的数据库（ＤＡＴＡＢＡＳＥ）支持，而建立数据库需要耗费相当的人力物力，这是决策者不可不知的一件事。
6、留言版、论坛及聊天室
留言版、论坛及聊天室为浏览者提供一个信息交换的地方。浏览者可以就个别的产品、服务或话题性讨论。顾客也可以就他们提出的问题提出咨询，或者得到售后的支持服务。
