按照工行规定，工行所有灵通卡都将从12月1日开始收取年费，当天银行将从卡里自动扣去10元，包括与牡丹灵通卡同属一系的代发工资卡、国图卡等“捆绑卡”也需缴年费。
工行做“出头鸟”，率先开对旧卡收取年费的先河。而与工行形成鲜明对比的是，招商、民生、光大、北京市商业银行等多家股份制银行则表态：没有向借记卡收年费的计划。包括最早声称要对借记卡收取年费的农业银行、中国银行等大银行，目前都未正式收取年费。在信用卡市场白热化争夺的今天，工行到底凭啥向借记卡收年费呢？
质疑一：向旧卡收年费，严重违反当初办卡协议
上半年，农行借记卡欲收费，中消协与其闹得纷纷扬扬。其中有一点，即是不能向旧卡收费。中消协认为：银行打算对借记卡收费，对新的办卡人而言是合法的。但是对原借记卡持有人而言，当初办卡时银行并没有表示要收费，甚至明确表示不收费，现在在没有征求客户同意的情况下，单方面对客户增加收费，是增加了持卡人的义务，违反《合同法》。农行迫于各方面压力，只好放弃。工行此次卷土重来，而且对与客户有协议在先的旧卡收费，信用尽失。
质疑二：工行一手造就了大量的“睡眠卡”
在银行系统中，即使卡里只有一元钱，也要备份这张卡的数据。大量“睡眠卡”的存在，占据了银行系统的大量资源，这也使得各家银行希望借收费清理“睡眠卡”。
此次工行决定对灵通卡收取年费，理由是：为了提高灵通卡的使用效率，提高银行的服务水平。工行的发卡量在国内最大，其中有相当数量的闲置卡。但是，我们诚心思量一番，到底是谁造成了大量的“睡眠卡”？
无疑，工行的低效率，联网的不成功造成了大量的“睡眠卡”。交液化气得办一张新卡，发工资得办一张新卡，交有线电视得办一张新卡，开发商退房款统一办一张新卡……甚至国家图书馆的借阅卡，也是国家图书馆与工行联合推出的灵通卡，年费照收不误。工行以“睡眠卡”为由收费，理由不成立，工行首先应从自身做起，加快联网卡系统的建设，方便市民。
质疑三：何以敢向工资卡客户收年费？
工行相关人士称，工资卡性质比较特殊，银行方面可能采取与单位协商的方式，由工资卡申请办理单位来支付这部分费用。个人工资卡年费将由银行从个人账户中自动扣取，个人可到单位申请报销这部分费用。
明白人都清楚，有哪个雇员会向雇主讨要这十块钱呢？工行是考虑得很清楚，让单位出这部分“小钱”，而工行失去的将是“大钱”。此次收费，必将导致相当部分单位向股份制商业银行转移帐户的高潮。
质疑四：退卡手续为何要如此烦锁？
相信，有相当部分人手头有多张工行灵通卡，但是欲退不能。
工行规定，必须持身份证、银行卡和存折到指定的储蓄所办理退卡。由于国有商业银行加快改革力度，网点合并较多，致使很多网点实际已经关张。这给很多市民退卡造成极大的不便。工行为何要求到指定的储蓄所办理退卡手续，不得而知。实际上根本没有这方面的理由。
对丢失卡办理退卡，就更为烦锁了。如果银行卡已经丢失，存折尚在的话，没有在12月1日前办理退卡的话，银行同样会自动从其账户里自动扣掉10元。对丢失卡办理退卡，需要卡主持身份证原件、复印件一张及存折等到工行营业网点先挂失，并且要等七天的挂失期满后才能办理退卡。
一个很简单的事，却变得如此的复杂与忧心。
银行卡之患，自此始。（写于2004年11月4日⊙博客中国）
