用户背景:
三十六所是特种通信电子设备及相关电子信息技术领域内,集技术研究、产品开发、生产销售为一体的高科技骨干研究所。而近十年来,通过持续推动技术创新,培育核心知识工作队伍,更新和改造研发环境和手段,科研生产任务量急剧增大,资产规模、经济效益连续高速增长,三十六所由此驶上了发展的快车道,同时也暴露出急待解决的管理瓶颈。
管理瓶颈
● 知识管理问题
作为高科技企业,知识资产是核心竞争能力。然而沿用人工纸质资料管理体系来管理电子化的工程数据,带来了的诸多弊病,例如:合法的知识私有化,大量的 CAD 工程数据和软件产品存放于设计师个人处,一旦人员流动,造成知识资产流失;另一方面电子文件和纸质文件版本紊乱,容易导致图文物不一致。
● 科研计划管理
面对任务量急剧增加和“后墙不倒”的刚性计划要求,希望产品研发周期越短越好。在以专业职能分工为主体的项目管理体制下,缺乏有效的信息沟通平台,项目信息私有化严重制约了缩短研制周期的企业要求。
● 信息化孤岛
在 PLM 之前,三十六所已经开发了多个局部的信息化系统。例如,物资管理、计划管理、档案管理、财务管理、工艺规划等系统,在一段时期内起到了积极的作用,但是这些系统缺乏信息共享的总体规划而互不相干,形成了被各个职能部门割裂的信息孤岛,给业务人员带来新的问题。
EDS 的解决方案
在安全策略控制下,必须保证全部产品数据的的信息公有,建立单一信息源;
一个完整的信息化解决方案而不会引入新的信息孤岛。
PLM 建设目标
由于所长等所领导参与了项目的调研、问题归纳、项目目标定义、用户参观等全过程,所以项目实施过程中,双方对项目的实施目标自始至终非常明确 : 过程控制规范化;工程协同并行化;信息共享可视化。
Teamcenter 解决方案
明确业务需求后,解决方案显而易见就是一种 PDM/PLM 系统,但是是哪一个呢?在供应商介绍产品、实施方法和参观用户后,三十六所很快选定了 EDS 的 Teamcenter 套件,其中包括 Teamcenter Enterprise 、 Teamcenter Project 、 Teamcenter Visualization 模块。
三十六所的管理人员说,“项目团队和管理人员通过业务流程的控制和提示,可以保证工作程序符合质量管理体系程序文件的要求。避免由于操作程序失当而可能导致的质量事故的发生。”
本项目建立了以流程驱动为主线,产品数据为核心、信息共享为主题、安全控制为保障的多专业、多部门、跨平台、跨职能的工程协同平台。
项目实施策略
好的解决方案意味着优秀的产品和优秀的实施团队,还需要好的实施策略,否则对一个正常运行的企业是一个灾难性的冲击。本项目用一个新上马的系统研制项目为试点对象,以研制流程为主线,从项目论证为起点到设计定型为终点,贯穿整个设计过程和与其关联的管理过程,以获得 PLM 解决方案的实施经验,为全面推广奠定基础。
未来展望
三十六所的 PLM 项目经理石振尧说,“我所的 PLM 一期建设已近尾声,从试运行情况看, PLM 系统已经呈现了强大的功能,对科研数据和科研过程的管理有着其他任何软件管理系统所不可替代的作用。我们期待着它能发挥更大的作用。”
