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普华项目管理集成系统扬威卡塔尔路赛

[日期:2007-09-03] 来源:普华科技  作者:刘云顶 [字体: ]
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  四、实施体会

  本人负责项目管理系统的部署和实施工作,通过整个实施过程,对工程业务知识有了较深刻的认识,积累了大量的实际经验,这里介绍一下实施过程中的一些心得体会,希望大家指正。

  1. 领导参与与组织措施是成功的保证

  作为一项系统的工程,成功的关键在于企业领导的支持和参与。项目管理牵涉到所有的管理部门,这些部门需要协调一致,统一步调,有序地开展工作,整个系统才能有效地运转起来。因此,要确保PowerOn的顺利实施,必须要有项目主要领导的直接参与,调动所有可以调动的资源,统筹协调。因此,路赛项目成立由常务副总杨长才任组长、各个部门领导及业务骨干和IT成员组成的PowerOn系统实施工作组,在组织上保证了系统的成功。

  2、科学合理的系统规划是实施成功的前提

  PowerOn是个庞大的系统,没有一个科学、合理的整体规划,是不可能用好的。这就要求规划人员对项目管理有较深的理解,并且对PowerOn的整体功能很了解,这样才能规划出切合实际的实施方案,才能准确的对系统进行定位,把PowerOn所包涵的信息化的理论与项目实际情况更好的结合,切实解决传统管理方式所存在的问题,让项目的管理水平上一个新的台阶。

  3. 建立与信息化系统相适应的制度,使PowerOn实施程序化、制度化 。

  PowerOn的实施,就是信息化的实施过程。因此,在实施过程中,随之建立起一整套适应PowerOn实施的管理制度,并随着PowerOn系统应用的深入而逐步得到贯彻,形成企业信息化管理的运行机制。这样,不论具体的管理人员如何变化,都不会影响信息化系统的正常运行。对于每一个管理者,他只需要了解和熟悉他所在岗位的职责和程序,就可以很快地融入到系统中。

  在实际操作中,我们在分模块实施时,首先针对本业务模块的特点建立相应的管理制度和运行办法,并在试运行过程中不断的摸索和调整,逐步形成具有可操作性、切合实际的制度和办法,同时又保证了业务模块的顺利运行。

  4. 培训是实施PowerOn系统的基础

  任何系统的实施都是靠人来实现的。但是对于每个单位或者项目来说,人是流动的,是不固定的。如何使信息化系统适应可能随时变动的人的因素,只有通过不断的、长期的培训,将所有进入本项目的人员,使他们能够在最短的时间内适应PowerOn系统的要求,很快地熟悉和掌握各种流程和操作,在系统中去处理日常工作。只有所有相关的人都能尽快进入角色,才能够保证信息化系统稳定、顺利实施。

  在PowerOn的培训过程中,我们尝试了独到的培训方法:首先培训一批骨干,让他们能够比较熟练地掌握系统的流程和具体操作,然后让他们作为老师,正式讲课,培训其他人员(对自己的业务熟悉,一旦掌握PowerOn后,理解的要比我们实施人员深刻)。一方面把骨干业务人员推到台前,给其施展才能的机会,充分了调动了骨干人员的积极性,同时又可以迅速使众多的应用者消除软件的神秘感和畏惧感,迅速融入到系统中。事实证明这种效果非常好,他们在实施过程中起了决定性的作用,成为了系统的最有力的推动者。

  5. 合理制定阶段性目标,循序渐进是系统达到实际应用的有效途径 。

  PowerOn系统实施本身就是一个项目管理过程,要制定若干阶段性目标,对各个阶段性目标进行跟踪、控制,通过不断地取得阶段性成果来树立实施人员的信心,鼓舞士气。这里要注意的一点就是制定的阶段性目标要合理。如果目标制定太高,会增加实施难度、削弱实施人员的信心,如果实施目标制定太低,就很难体现出软件实施前后的变化,不能展示项目管理对企业的重要性、也不能产生应有的效果。制定合理的项目实施目标将会提高系统最后成功的可能性,所以合理的实施计划和目标也是实施成功的一个重要条件。

  6、合理、周密的安排试运行

  试运行是软件系统部署到正式运行过程中的一个重要环节,能否合理周密的安排将直接影响到正式运行的状况。通过试运行,管理人员将逐步接受新的管理方式,新的管理理念,掌握新的管理工具。虽然在表面变化并不是太明显,但对于我们这样的习惯了传统管理模式的管理人员来讲却无异于一种革命,而试运行就是一个关键的过渡期。试运行在文档模块被做为重中之重来抓,工作组专门制定了试运行方案,将试运行分为了三个阶段,明确了各阶段试运行任务,具体操作方法、参与人员以及相应管理办法。经过一个多月的试运行,原来认为最困难的文档审批流转取得成功的顺利程度超出了工作组所有人员的想象。

  7、 积极创造软件应用环境,把 PowerOn系统作为工作的一部分

  实施PowerOn的目的是给管理人员提供这样一个工具,通过这个工具既完成了应该做的工作,又比以往所作的工作更简捷,同时可以使他们共享到你的数据。在路赛项目中,我们把PowerOn当作日常工作中的一个工具,平时的公告、通知、邮件、日志及资料整理等工作都在PowerOn中直接去做,这样一方面日常工作完成了,同时数据库中积累了基础数据,任何一个有权限的人都可以查询和下载;实现了数据共享。通过对原始数据的查询,也使数据有了可追溯性,可以追溯每笔数据的详细来源,每个步骤执行情况,何人处理,处理意见等等,真正实现了项目管理的过程控制。由于人人参与,原始数据从工作中产生,所以积累数据变得很简单,日常工作就在积累基础数据,用户没有额外负担。
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