新浪科技讯 5月27日下午消息，多个地区网友反映，支付宝出现网络故障，账号无法登录，更无法进行转付账。与此同时，打开余额宝后，不能显示余额，只能显示网络无法链接。对此，支付宝官方对新浪科技表示，由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商以及工程师正在修复。
以下为支付宝回应：
由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求引流至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。
更新：支付宝再回应
今日晚间19点28分，支付宝再次回应称，之前由于杭州萧山某地光纤被挖断导致部分支付宝用户无法正常使用，目前已经恢复正常服务，欢迎继续使用，如果出现交易信息不同步的情况，会逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响，请大家放心。
