大众保险股份有限公司（以下简称大众保险）是一家以财产保险为主的股份制保险公司，1995年1月经中国人民银行批准成立，总部设在上海。大众保险主要以华东地区为业务开拓区域，业务网点遍及上海市区和郊县，其业务范围还在逐步向长江三角洲流域拓展。公司开业7年多来，立足"信誉为本,服务大众",以"敬业、守信、高效、创新"的精神,积极开拓,稳健经营,取得了较好的经济效益和社会效益。1998年与德国安联保险集团合资在浦东成功组建安联大众人寿保险有限公司,经营范围日趋广泛。
据笔者所知，在所有保险公司中，大众保险可能是信息化意识最强的。可以说，在大众保险成立的初始阶段，领导就将信息化建设纳入了自己发展的战略。当时，大众保险公司以"提高经济效益为中心，确保保险业务稳定健康发展，优化管理机制，推动公司可持续发展"为指导思想，连续取得了保险业务的持续增长，赔付率较大幅度下降的好成绩，这其中就有包含有信息化的功劳。实际上，大众保险的领导层早就意识到，保险行业正在面临来自欧美保险业的竞争，部分压力就来自信息技术应用总体水平的差异。欧美国家保险行业的业务处理自动化程度远高于中国保险业。目前,美国保险公司大约80％以上的业务可实现自动化处理,仅有20％的业务需要手工处理；在德国、法国、英国、荷兰等一些主要欧洲国家，也有大约60％的保险业务可以实现自动化处理。而在中国保险行业，手工处理尚占绝对比例。
如果按时间来说，大众保险自1995年开始启用电算化会计系统。从1998年起，面临保险业务的不断拓展，及中国即将加入WTO给金融行业带来的巨大竞争压力，为了强化内部管理，保证财务数据及时向管理者传递，大众保险决定建立符合保险行业特色和公司自身经营特点的网络化财务信息系统，使公司能够变粗放经营为集约经营，变外延扩展为内涵发展，优化网点布局、优化资源配置、优化业务结构、优化管理体制。通过对各家软件公司产品的综合评测，大众保险果断采用了国内最大的管理软件供应商用友公司的NC管理软件建立大众保险管理信息系统。
解决方案
可以毫不夸张地说，大众保险对管理软件的鉴别力是独到的，是非常有发展的眼光的。用友NC是当时国内第一个用纯JAVA编写的、完全基于B/S结构的大型管理软件。这不仅在国内是超前的，在国际上也是领先的。和其他管理软件相比，NC最大的优点在于完全基于INTERNET，可以跨平台运行，实现客户端零维护，技术上非常先进。鉴于大众保险公司的业务范围已由上海市周边地区扩展到长江三角洲流域，用友为大众保险管理信息系统设计了分布式应用模式（如下图所示）。
采用分布式应用模式，对大众保险的益处在于：
降低线路营运成本。数据存储本地，不需要电话线或DDN专线进行实时连接，只是在数据复制时进行连接。
分布式应用使日常操作均在本地完成，大大提高了本地运行速度。
丰富而实用的功能
不仅在技术上是先进的，用友NC也为大众保险提供了非常丰富而且实用的功能。在大众保险公司财务管理信息系统，采用用友NC管理软件作为软件平台，该系统包括了NC财务系统中的系统管理、总帐、项目管理、现金银行、应收应付、财务分析、报表系统等子模块。其中，系统管理模块只在分公司和总部运行。具体系统架构如下图：
用友保险行业解决方案以财务管理为核心，综合各险种业务的财务核算、资金流动、经营绩效进行统一管理，满足大众保险公司集中式管理的需求，为公司领导提供全面的综合查询分析、总体监控和风险监管，并辅助其经营决策。我们为大众保险业务管理需求提出如下解决方案：
国际化结算
大众保险公司的业务涉及到美元、日元等，外币种类达6种之多。经保监会同意，大众保险公司对于外币业务采用外币分账制核算方法。利用用友NC管理软件提供的单主币核算方式，按照公司经营的美元、日元、马克和人民币四个主要币种的业务分别建立美元、日元、马克和人民币四个账套；四套帐均采用单主币核算方法，在发生相关币种的业务时按照入账的币种作为标识计入相关账套中。
实时自动对帐
大众保险公司的银行曾采用手工录入方式或根据银行的报盘按照设置的对应字段导入相应系统的方式完成银行对帐，这两种方式的工作量都很大，不便于对帐业务的及时处理。现在，利用财务管理信息系统，按照现有的银行报盘和系统内部的业务数据信息进行自动导入，可以按照各个开户银行的不同格式设置对应导入字段的对应表格，系统就能够实现实时自动对帐系统，实时自动对帐提高了工作效率。
贷记凭证套打
在保险行业，收到保费和发生退保、赔付时，款项的流入流出非常频繁，贷记凭证的签写工作量很大。贷记凭证的内容复杂，打印麻烦，应用用友NC 管理软件后，贷记凭证的数据源可以从业务单据的自定义项目中取得，为贷记凭证的套打提供了方便。
保单帐龄分析
大众保险利用信息系统提供的开关设置，实现了分级、分段灵活定义查询条件，快速得到应收、已收、预收各种状态下的保单情况。查询条件可以分为：单据类型、单据日期、部门\应收保费应收数\应收保费收回数\应收保费的余额等四级，分段查询条件可单独定义，上一级分段可以作为下一级默认查询条件的一部分，各个分段之间，可以定义勾稽关系。这样，就可以随时得到应收、已收、预收各种状态下的保单情况。
提高核销效率
在保险公司日常业务中，与客户对应收帐业务的核销发生频繁，要求财务部门能够快速准确进行应收应付、预收、预付等业务之间的对冲处理。大众保险公司的财务管理信息系统中，处理单据核销业务只要将保险单据录入系统，系统能够自动辨识其对应的核销关系，这样无疑增大了软件应用的范围和空间，提高了普通业务和特殊业务的处理效率。
