BEA助力重庆市电力公司客户关怀系统项目

　　实施方：BEA系统（中国）有限公司

　　送评方：

　　

　　1、需求分析：（在项目实施前，用户的主要问题和具体需求）

　　随着国家电力改革方案的出台，我国电力行业已经朝着市场化方向迈进。围绕着“厂网分开、竞价上网”的核心思想，新的市场竞争机制正在电力行业逐步建立。要在新的竞争环境下抢占先机，实现市场占有份额的最大化，达到以最小的成本获取最大利润的目标，重庆市电力公司（简称重庆电力）选择了“以信息化促进企业发展”之路，加大了信息化建设投资力度，启动了一系列有助于提高企业信息化建设水平的新项目，再一次走在了行业信息化的前列。

　　成立于1997年6月6日的重庆市电力公司现有直管基层单位44个，其中供电局12个，供电公司（控股）23个，发电厂（44万千瓦）、施工企业、超高压局、设计院、试研院、学校、培训中心、广汇劳务公司、抽水蓄能公司各1个，资产总额达到167.09亿元。近三年来公司售电量一直保持两位数增长，2004年售电量突破200亿千瓦时。目前，重庆电网东联三峡、华中，西接二滩、四川，是“川电东送”的中枢电网，在全国联网中发挥着重要作用。

　　经过多年的建设，重庆电力围绕着客户服务以及内部管理、应用已经建设了多个应用系统，这些应用系统在一定时期内为企业提高管理水平和管理效率起到了很好的作用，并将重庆电力带入到IT应用全面发展的时代。但随着应用的深入以及IT在企业经营管理中的作用日益凸显，原有应用系统的弊端也逐渐显现出来――这些应用系统都是为了满足不同业务部门的业务需要而专门建立的，在构建之初并没有很好地考虑系统与其他业务部门应用系统之间的关联，每个应用系统都有自己独立的业务流以及业务数据库。由于缺乏总体规划，各系统之间缺乏联系，信息难以共享，形成了一个一个的“信息孤岛”。

　　显然，这些原有的应用系统已经无法再提高重庆电力的整体业务效率和管理水平，相反，成为重庆电力IT业务发展的障碍。

　　2004年重庆电力启动了重庆电力平台集中改造工程，以整合现有应用系统，让信息化为重庆电力的再次腾飞提供强有力的支撑。

　　

　　2、选择的方案：（为解决问题，选择的解决方案及基本特点）

　　实现对现有应用系统的入口以及客户的统一和集成，改变以往各平台之间无法通知，无法统一调度的局面；建立规范化、标准化的应用开发框架；提供统一用户认证和授权管理功能，强化企业应用系统的安全性；保证应用系统完整符合J2EE标准是重庆电力为项目实施设定的目标。然而要实现这些目标，并非易事。因为在此之前，重庆电力所辖的供电局、供电公司其生产、营销以及财务等管理系统由于采用了不同的开发软件，各系统之间相对独立，要将这些分散的系统整合在一个统一的平台上，困难可想而知。